রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

6ee7b7-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় পরিচালনা করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই নীতি কার্যকর…

তথ্য এনক্রিপশনকুকি নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধসরাসরি যোগাযোগের সুবিধা
6ee7b7 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশের সমর্থিত অঞ্চলে সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছি এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা…

লাইভ চ্যাট 6ee7b7-এর লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয় এবং আপনার তথ্য অনুরোধ নিবন্ধন করে।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।
সহায়তা কেন্দ্র 6ee7b7-এর সহায়তা কেন্দ্রে গোপনীয়তা নীতির সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর পাওয়া যায়। তথ্য সংগ্রহ, কুকি ও অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ে বিস্তারিত নিবন্ধ সেখানে রয়েছে।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

6ee7b7 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ও কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত থাকে। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন আলাদাভাবে যাচাই করা…

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে বিকাশ বা নগদ লেনদেন পর্যন্ত সব তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় এবং কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং আমরা সেই সিদ্ধান্তকে সম্মান করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। শুধুমাত্র আপনি এবং অনুমোদিত 6ee7b7 কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য দেখতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে থাকা যেকোনো ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার আপনার রয়েছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। প্রযোজ্য আইনি সীমাবদ্ধতা বাদে আমরা আপনার অনুরোধ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করি।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

6ee7b7-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার তথ্য, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আমরা পেমেন্ট তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষ হলে আপনার অনুরোধে সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আমাদের ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি পেতে পারেন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তথ্য সরবরাহ করি।

আমরা সাইটের সঠিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং কোন তথ্য সংশোধন করতে চান তা জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার প্রোফাইলে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করব।

হ্যাঁ। গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা নীতি পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকে।

হ্যাঁ। ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে ডেটা মুছে ফেলার আবেদন করুন। প্রযোজ্য আইনি সীমাবদ্ধতা বাদে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পূর্ণ মুছে ফেলব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।